Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời..
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi..
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn..
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày..
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. 09-13 Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Ghi Chú Qua Màn
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.