Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. 09-14 Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Kinh Nghiệm Bỏ Túi
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.